北京中宇安路科技有限公司自主研發(fā)“城市出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)”，由“一套終端、三個中心、七大系統(tǒng)”組成，是一個集車輛定位監(jiān)控、指揮調(diào)度、運(yùn)營分析、企業(yè)在線管理、計價管理、服務(wù)質(zhì)量考評、信息發(fā)布等功能于一體的出租車智能服務(wù)管理平臺。“城市出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)”可有效提高行業(yè)監(jiān)管能力和水平，強(qiáng)化市場監(jiān)管，促進(jìn)節(jié)能減排，保障駕駛員安全，緩解城市擁堵，并通過技術(shù)手段提供公眾參與渠道，促進(jìn)社會監(jiān)督，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高出租汽車行業(yè)服務(wù)滿意度，促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)定、規(guī)范、有序、健康發(fā)展。

一、系統(tǒng)主要功能

“城市出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)”主要包括衛(wèi)星定位監(jiān)控指揮系統(tǒng)、GPS監(jiān)控指揮系統(tǒng)、智能調(diào)度管理系統(tǒng)、綜合運(yùn)行分析系統(tǒng)、動態(tài)管理稽查系統(tǒng)、企業(yè)在線管理系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量考評系統(tǒng)及信息發(fā)布管理系統(tǒng)，為駕駛員、乘客、出租公司和行管部門提供了針對出租車服務(wù)與管理的閉環(huán)應(yīng)用。

(1)面向駕駛員具備防劫報警、防盜報警、電召、語音通話、信息接受和查詢、車輛導(dǎo)航、英語翻譯、車輛定位、車輛跟蹤等功能。

(2)面向乘客具備一卡通刷卡、電話電召、網(wǎng)上召車、失物查詢、外語服務(wù)、車輛預(yù)約、服務(wù)評價、信用(星級)顯示、投訴建議等功能。

(3)面向出租企業(yè)具備司機(jī)考勤管理、公司基本信息管理、司機(jī)基礎(chǔ)資料管理、車輛軌跡回放、公司調(diào)度、信息發(fā)布、超速管理、超時停車管理、電子圍欄、禁入管理、遙控斷油斷電等功能。

(4)面向行業(yè)管理部門具備營運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、行業(yè)數(shù)據(jù)分析、浮動車數(shù)據(jù)管理、車輛異動管理、車輛違章管理、拒載、繞道投訴認(rèn)定、集中調(diào)度、決策支持、信息發(fā)布、動態(tài)稽查等功能。

二、終端設(shè)備構(gòu)成

出租汽車車載終端設(shè)備主要包括智能服務(wù)終端、LED顯示屏、計價器、LED頂燈、LCD多媒體屏、攝像頭、服務(wù)評價器等，并按照標(biāo)準(zhǔn)接口協(xié)議通過智能服務(wù)終端連接成有機(jī)整體，通過無線通訊方式實(shí)時發(fā)送和接收數(shù)據(jù)。LED和LCD屏主要用于政府選擇不同的建設(shè)與運(yùn)行模式。